よくあるご質問

配送について

送料はいくらですか?

ご注文金額(税込)が5,000円以上で送料無料、5,000円未満の場合は送料399円(税込)です。詳しくは配送ポリシーをご覧ください。

注文してからどのくらいで発送されますか?

ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に発送します。これは発送までの目安で、お届けまでの日数はお届け先の地域や配送状況により異なります。

海外へ発送できますか?

現在、日本国内への配送のみ承っております。

ご注文・お支払いについて

支払い方法は何がありますか?

ご利用いただけるお支払い方法は、ご注文手続き画面に表示されます。

注文後に内容の変更やキャンセルはできますか?

発送準備の状況によってはお受けできない場合があります。ご希望の場合は、ご注文後できるだけ早くお問い合わせください。

商品・サイズについて

サイズの選び方がわかりません。

各商品ページのサイズ表とあわせて、サイズガイドの測り方をご参考ください。迷われた場合はお問い合わせいただけます。

画面で見た色と実物の色は同じですか?

できるだけ実物に近い色味で掲載していますが、ご利用の端末や画面の設定により見え方が異なる場合があります。

届いた商品が破損していた場合はどうすればよいですか?

お手数ですが、商品到着後すみやかに、ご注文内容と商品の状態がわかる写真を添えてお問い合わせください。

お問い合わせについて

問い合わせ方法を教えてください。

お問い合わせフォーム、またはメール([email protected])で承っております。運営者情報は連絡先情報をご覧ください。